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发力农村电商京东欲建千家服务店

来源: 发布时间:2015-04-15 浏览次数:

4月10日,农村市场一直被视为电商的蓝海,尤其是以大家电网购为主的网购市场在一二线大城市已渐趋饱和,可供拓展的市场空间已非常有限。于是电商纷纷将目光转向农村,一时间,刷墙开店的战役在全国各地农村悄然打响。而其中困扰业界多年的渠道问题,是立志占领农村市场的各家电商发力的焦点。

国内电商巨头京东昨日发布的数据显示,截至2015年4月9日,京东专为农村市场打造的“京东帮”服务店已覆盖全国28个省市自治区,服务范围已辐射432个县的超过10万个行政村。据京东大件运营部总监程顺义介绍,京东帮服务店目前已突破400家,日均开店3家,单日开店最高达55家,拉动订单增长环比开店前已超过105%。鉴于这种良好势头,京东计划今年将服务店的数量提升至1000家。

据了解,“京东帮服务店”模式是京东对开拓农村网购市场进行的新尝试。服务店采取签约第三方合作的方式,由京东对服务店的资质进行审核和评估,并整合配送、安装、采销、市场资源。京东帮服务店主要服务于大家电业务,采用第三方合作模式;同时并行的京东服务中心是原京东配送站的升级,由京东自主经营,主要提供代客下单和中小件的配送及售后服务。京东仓储物流部负责人朱政经介绍说:“京东帮服务店是实践国家‘电子商务进农村’和京东渠道下沉两大战略的重要举措。未来3年,京东帮服务店将完成一县一店的布局,力争消除城乡家电价格歧视、做到全国同价、让村里人享受与城里人同等的消费服务。”

物流“最后一公里”问题一直是困扰企业渠道下沉的难题。京东采取的这种方式,在原有的成熟物流仓储体系的支持下,除了小件物流由京东自行配送,更加消耗成本的大件物流“最后一公里”交由县级第三方服务站解决,这样既避免了自身扩张带来的人力消耗,也在一定程度上带动了农村劳动力就业。当然,在快速开拓市场建立服务站的过程中,合作方的业务水平和服务质量能否保持高水准、农民在网购下单后能否第一时间收到货物,仍将是检验“京东帮”模式的重要参考,也是值得京东重点关注的问题。

今年两会期间,“互联网+”概念首次写入政府工作报告,中央一号文件也表示,支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电商平台建设,开展电商进农村综合示范点。消除横亘于城市与农村间的巨大鸿沟,促进城乡消费公平,需要电商在践行“互联网+”战略时始终将消费者的利益放在首位。谁能最快解决困扰农村市场多年的渠道难题,赢得农村消费者的青睐,谁就能在这场竞争长跑中占得领先身位。

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